Bancos y Financieras en la Mira

¿Se han fijado en la frase “CALIDAD DE SERVICIO”? . Sí, esta misma que usted ve en unos cartelitos dentro de las Sucursales de estos Bancos y Financieras

Imagen de Miguel Angel Rojas Lagos
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02 de Septiembre, 2011 09:09

He visto como las personas han manifestado su malestar por los cobros excesivos de algunos Bancos y Financieras al momento de solicitar un Crédito de Consumo. Esto ya lo sabíamos todos, solo faltaba "sacarle la tapa a la olla". Todos comentan: “y a mí nadie me explicó nada”, “no tenía idea que me habían vendido un seguro dentro del Crédito”… en fin.

¿Se han fijado en la frase “CALIDAD DE SERVICIO”? . Sí, esta misma que usted ve en unos cartelitos dentro de las Sucursales de estos Bancos y Financieras

Les cuento lo siguiente:

Fui a pedir un Crédito de Consumo al CrediChile de la Sucursal de Puente Alto, adjunté mis liquidaciones de Pensiones y les manifesté que, como a mí me depositaban en una Cuenta Vista de esta institución, me descontaran la cuota del Crédito directamente de esta para que así no me atrasara por algún motivo y no tuviera que pagar intereses.

Bueno las cuotas ya están con cobro de intereses a pesar de lo citado anteriormente… ¿qué paso?.

Al Evaluar el Crédito no me dieron una fecha que fuera posterior al Depósito de mi Pensión y, por eso, la mayoría de las cuotas las estoy pagando con Intereses.

Lo insólito de todo esto es que para modificar la fecha de pago de mi Crédito, a pesar que me lo descuentan directamente de mi Cuenta Vista, tengo que Solicitar un nuevo Crédito por más dinero y luego me cambian la fecha. ¿Qué les parece? el error de ellos tengo pagarlo yo a través de los intereses de cada cuota o solicitando más dinero que no necesito.

Insólito ¿no?... bueno, así operan estas instituciones. Uno tiene que sobre endeudarse para modificar la fecha de pago de su Crédito.

Espero que ahora -que todo esto está saliendo a luz pública- se ponga freno a este abuso de una vez por todas. Tenemos una Superintendencia que tiene que aplicar mano dura a estas instituciones que no son “encapuchados”, sino que hacen daño a las personas a cara descubierta.

Como siempre he dicho en mis publicaciones, éste no es el país que quiero. Debemos ser personas a quienes no se les pase a llevar y no permitir el abuso de algunas instituciones.

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